【百天计划030】排优先级:业务价值是第一衡量标准

湖南快乐十分直播 www.3nf0e.cn 在工作过程中,产品经理经?;崦娑愿髦指餮男枨?,这是一种常态。所以很难理解和想象有些小伙伴在面试的时候说他们需求很少,来一个做一个的情况。这种可以串行处理的需求队列,都没有排优先级的说法,按来的顺序做就好了。

正常情况下,在面对很多需求需要同时或者在一段时间内处理的情况,千万不要慌,需求多了是好事,证明你所负责的产品或者功能??楹苤匾?,很有价值。没有人向你提需求或者你自己也发掘不出来需求的时候,才应该担心,是不是所做的事情没什么价值。

但人的精力是有限的,做任何事情都需要有个先后。在业务需求上,也存在前置和后置的关系,且不同需求的实现也是有先后的。这就需要产品经理能合理的去安排优先级,确保每个迭代都是在做最有价值的事情。

关于排优先级的标准,很多小伙伴都有自己的答案,从我面试的经验当中发现,大概总结出来有如下几种:

1、按需求的紧急程度来排序,催的越急的越优先;

2、按开发实现的难易程度来排序,简单的先做;

3、按提需求对象的职级来排序,老板的需求优先做;

4、按需求的大小来排序,小需求可以快速实现;

5、按自己分析的结果来排序,产品经理说了算;

6、按业务实现后的结果价值来排序,价值高的先做;

7、按项目约定的实施进度来排序,按部就班;

可能还有别的一些说法,这里先列举这么多。不是说这些说法是错的,在不同的情景下面,可能都是对的。比如你所处的是外包公司,很有可能就是按第7条、第1条的标准来排序的;或者在老板一言堂的公司,需求就是老板说了算的。但我们只讨论做为产品经理,从初心的层面上应该如何来排优先级。

任何产品经理都应该有一个做出好产品的初心,而不是为了实现产品功能。这里不多说什么是“好产品”,单纯从字面意思理解,至少也是有使用价值的产品,用户才会来使用。从这个角度来说,产品经理在排需求优先级的时候,应该始终把业务实现价值做为第一衡量标准。

那一般从哪些角度来衡量业务实现价值呢?

一、看是否是核心业务主流程上的需求

如果大家知道什么是产品的MVP流程,基本就理解什么叫核心业务主流程了。如果不知道MVP也没有关系,那就看你所负责的产品或者功能??槔锩娴暮诵墓δ苁鞘裁?。

比如电商产品,核心功能是下单购买,那么从商品展示到加入购物车,最后结算支付的流程就是核心业务主流程,如果都无法实现购买,就不是电商产品了,可能变成是类似导购一样的产品。范围小一点的比如电子面单打印功能,核心就是收发货地址信息能直连进入打印机,按照编排好的格式去打印,这是它的核心主流程。

二、核心业务主流程上的分支流程需求

实际上就是对核心主流程进行完善,如电商产品的下单流程是主流程,退换货流程就是分支流程了,订单结算流程也是分支流程。都是分支流程的情况下,相互之间怎么排序,这就要看产品所处的发展阶段了。

比如电商产品要先满足用户购物的正向和逆向体验的时候,就要优先做退换货流程;如果要优先满足商家的结算诉求,就要优先做订单结算流程,看产品在不同阶段所制定的发展策略的服务对象。当然这个发展策略需要产品、运营、市场等各方面综合考量。

三、看核心考核指标相关的需求

不同的产品发展阶段,都会制定一些核心考核指标,比如产品发展阶段,重点考量新用户注册和存活,那么影响这两个指标的相关功能优先级会更高。如果是产品成熟阶段,重点考核的是复购率和活跃度,那么一样的,影响这两个指标的相关功能优先级会更高。

不过这个考量标准需要注意三点:

1、考核指标尽量要量化,相应的功能实现要预计能带来指标的量化提升;

2、考核指标的制定需要符合产品发展阶段,指标定的不合理对产品影响很大;

3、切记唯指标做事,和指标不相关的功能该做也是必须要做的;

这个指标不一定是考核产品经理的,也有可能是考核运营团队、其他业务团队的,这时候产品经理就需要和对方做好相应的沟通,提前了解各个业务部门的规划。

以上是一些业务价值衡量的标准,其他的诸如紧急程度什么的,在日常工作过程中肯定会发生,需要产品经理自己去把握。另外还有一点不能忽略的就是,线上BUG永远是优先级最高的。

每个产品经理都要保持一个做出好产品的初心,而不是单纯的做功能实现。当然了,理想很丰满,现实很骨感,实际工作过程当中肯定会出现各种情况,需要产品经理自己去平衡和取舍,这也是一种阅历上的成长。

“【百天计划030】排优先级:业务价值是第一衡量标准”有1条评论

qu123 | 2018-02-7 18:24 |

鸟儿叫,花儿笑,一年一季春来到!新年希望博客能一如既往的更新下去!

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