【百天计划043】产品定位:明确产品的目标用户群体和核心功能

湖南快乐十分直播 www.3nf0e.cn 不管是面试还是平时的交流,一些小伙伴在描述自身所做的产品时,会出现半天都讲不清楚产品是做什么的,产品能解决什么问题,产品是给谁用的,这就是产品定位不清晰的表现,或者是产品经理自身没有把产品的核心梳理清楚。

产品定位,也称产品愿景、产品战略目标、产品理念等等,不过还是产品定位最能说明问题。从产品研发的角度来说,产品定位是基于企业对目标市场的选择和自身业务的结合,将自身业务产品化的一种描述定义。

通常我们都要求能用一句话讲清楚产品是干什么的,一般也有公式:面向XXX提供XXX的XXX产品,这个公式里包含了三个部分:

第一部分是目标用户群体,产品是面向谁的,面向哪一类人群的。早些年做产品都是面向所有互联网用户,现如今都是越精准、越垂直化越好。

第二部分是产品的核心功能和服务,也就是产品重点解决了什么问题,满足了用户的什么核心诉求。我们经常说的痛点、干需,如果你的产品满足了某类用户的痛点、干需,那就是产品的核心功能和服务。

第三部分是产品的形态,产品是基于什么样的形态和模式提供服务的,APP、网站还是微信公众号、小程序,不同形态的产品在实现方式和用户使用上会有场景上的区别;自营还是平台,不同模式的产品所能提供的服务也不尽相同。

这三个部分构成了产品定位的公式,它和口号、Slogan这种还不一样。产品定位要把产品的轮廓描述清楚,而Slogan则更多的是描述了产品的特点。比如我现在所在做的产品云衣库的Slogan是“手机上的潮流女装批发市场”,而云衣库的产品定位则是“面向售卖潮流女装的客户提供中高端潮流女装线上批发的APP平台产品”。

做好产品的前提是给目标用户群体画像

一些小伙伴在讲述他自己做什么产品的时候,往往开口就是“我们做了一个产品,它有XXX功能”,或者“我们是做XXX产品的”,当你脱离了目标用户群体去介绍的时候,别人是很难理解你产品上的那些功能究竟能干什么用或者效用在哪里。常见的对话场景如下:

问:你是做什么产品的?

答:做在线教育产品的。

问:是K12阶段还是成人教育阶段?

答:是K12阶段的。

问:针对高中、初中、小学还是幼儿???

答:小学生。

问:主要提供什么服务???

答:我们是做兴趣培养方向的。

问:你们的产品有APP么?能否看一下

答:我们是基于微信公众号提供服务的

这样沟通的场景很常见,其实第一个问题的回答就可以避免后续的问题,极大的提升后续的沟通效率。我强烈建议产品经理都能准确的描述自己所做产品的定位,沟通交流的时候能快速讲清楚产品是什么。

很多时候只知道目标用户群体是不够的,你还需要了解他们,这样才能做好产品。试想,如果你都不知道你的目标用户群体在想什么,他们的需求是什么,那你如何才能解决他们的问题呢?以上面沟通的例子,如果小学生没有课外兴趣爱好学习的需要,那你做出来的产品给他们也用不起来啊。

需要了解目标用户群体,就需要给他们画像。在产品定位阶段,不需要把用户画像做的很深入,只要能准确描述出用户群体的特征即可。需要考虑地域、年龄段、性别、家庭收入、生活场景、工作场景等等。比如上面的例子中产品所面向的是有兴趣学习需要的小学生,那么没有兴趣学习需要的小学生就不再是产品的目标用户了。

在产品定位阶段,粗略的用户画像主要用来缩小目标用户群体的范围,使之更精确的匹配产品所提供的服务。

产品的核心功能和服务就是产品的核心价值

比如云衣库的核心功能是线上批发平台,就是把线下服务批发业务搬到了线上,最主要解决的就是线下批发场景时间和空间上的限制问题,但没有去强调产品里面的特色功能。比如一件起批,买一件也是批发价,这不是核心服务,这只是核心服务里面的特色功能。

一些小伙伴在讲述产品功能的时候,往往都是这功能也有,那功能也做了,还做了XXX功能。确实是做了很多功能,到最后分布清楚哪些是主要功能哪些是次要功能了,导致核心功能都没有做好,就做了很多附属的功能。

比如做电商产品,核心功能就是能下单购买,其次是能退换货。如果产品里面正常的下单购买都还存在问题,这时去做抢购什么的意义就不大了。比如拼多多的拼团功能是其核心电商主流程上的特色功能,在下单环节有“拼”的特色,但拼多多所提供的核心价值还是线上交易,并不会因为拼团的功能就变成别的了。

所提供的核心功能和所主打的特色功能是有区别的,核心功能决定了产品的业务模式,特色功能是辅助于业务模式成型或变现的。

产品形态明确用户的使用场景

在不需要区分自营还是平台类型的产品里,就只需要明确产品是以什么样的形式提供服务了。随着互联网的发展,提供服务的形式越来越少的通过WEB来提供,而基于移动端使用的场景却变化出很多种形式:H5、APP、小程序、公众号等等,未来可能还有别的形式。

基于产品所提供服务的特点来选择产品形态是比较正确的方式,比如内容类适合公众号来起步,模式轻量化的适合用小程序来低成本的切入等等。

不同的产品形态决定了用户的使用场景和使用介质,比如小程序可以在微信中访问,也可以扫码直接访问,但需要依赖微信生态。

上述写了这么多,最终还是要回到产品定位上来,公式:面向XXX提供XXX的XXX产品。当你有了清晰的产品定位之后,你就会发现你心里对于某些功能做还是不做,优先级到底怎么排是有杆秤的。

试着用一句话去描述一下你所正在做的产品吧!

“【百天计划043】产品定位:明确产品的目标用户群体和核心功能”有1条评论

www | 2018-06-2 16:08 |

学习了!

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